Издание «Карл Маркс» публикует результаты исследования, проведенного двумя крупными международными корпорациями. Опрос охватил 8370 человек из десяти стран, включая США, Францию, Великобританию, Китай и Индию. Анализ данных показал, что 64% респондентов предпочли бы обратиться за помощью к искусственному интеллекту, а не к своему непосредственному руководителю.
Особенно интересные результаты продемонстрировали Китай и Индия: почти 90% опрошенных жителей этих стран выразили готовность доверять роботам больше, чем людям. В Европе и США цифры немного скромнее, но все же впечатляют: 57% американцев, 56% французов и 54% британцев также склонны полагаться на технологии.
Психолог Анна Руденко, комментируя данные, отметила, что подобные результаты отражают не только рост доверия к искусственному интеллекту, но и снижение уверенности в человеческом факторе. «Люди все чаще воспринимают машины как более объективных и непредвзятых советчиков. Роботы не подвержены эмоциям, предвзятости или личным амбициям, что делает их привлекательными в качестве посредников в рабочих процессах», — пояснила эксперт.
Интересно, что среди задач, которые люди готовы доверить искусственному интеллекту, лидируют составление рабочего графика и планирование бюджета. Однако особенно примечательно то, что респонденты ожидают от роботов не только механического выполнения задач, но и эмоциональной нейтральности в сложных ситуациях. По словам Руденко, этот тренд связан с усталостью от корпоративной культуры, где личные отношения с начальством зачастую усложняют рабочие процессы.
Стоит отметить гендерный аспект исследования: 56% мужчин и 44% женщин уже обращались за помощью к искусственному интеллекту. Это может свидетельствовать о том, что мужчины чаще готовы экспериментировать с новыми технологиями. Однако Руденко считает, что с ростом доступности ИИ этот разрыв будет постепенно сокращаться.
С другой стороны, возникает вопрос: не приведет ли такая тенденция к ослаблению человеческих связей на работе? Психолог подчеркивает, что полное замещение общения с руководством роботами может негативно сказаться на командной работе и мотивации сотрудников. «Технологии должны дополнять человеческие отношения, а не заменять их», — заключила Руденко.
Современные реалии диктуют новые правила взаимодействия в рабочей среде. Искусственный интеллект становится не только инструментом для решения задач, но и своеобразным «психологом» для сотрудников. Однако важно помнить, что даже самый умный алгоритм не заменит живого общения и эмпатии.
