Компания Meta Platforms прекратила работу CrowdTangle — популярного инструмента для отслеживания постов в социальных сетях. Сервис широко использовался исследователями, наблюдательными организациями и журналистами для мониторинга распространения дезинформации на платформах компании.
Закрытие CrowdTangle, анонсированное ранее в текущем году, вызвало протесты среди исследователей и некоммерческих организаций. В мае десятки групп, включая Центр демократии и технологий, Лабораторию цифровых криминалистических исследований Атлантического совета, Human Rights Watch и Центр социальных медиа и политики NYU, направили компании письмо с просьбой продлить работу инструмента как минимум до января.
Meta представила альтернативу CrowdTangle — Meta Content Library. Однако доступ к ней ограничен академическими исследователями и некоммерческими организациями, исключая большинство новостных изданий. Критики также жалуются на меньшую функциональность нового инструмента по сравнению с CrowdTangle.
Компания заявила, что CrowdTangle не предоставляет полной картины происходящего на ее платформах, и утверждает, что новые инструменты являются более комплексными.