×

Жительница Свердловской области добилась наказания банка за телефонный спам

Российская финансовая организация, название которой не уточняется, получила крупный штраф за чрезмерное давление на клиентку. Об этом сообщает пресс-служба ГУФССП России по Свердловской области,

Согласно имеющейся информации, настоящую телефонную осаду пришлось выдержать жительнице Тугулыма со стороны кредитного учреждения. Банковские сотрудники превратили мобильный телефон женщины в непрерывно звонящий будильник, требуя погасить образовавшуюся задолженность по кредиту.

Доведенная до отчаяния свердловчанка обратилась за помощью к судебным приставам. В ходе проверки выяснились шокирующие подробности: за восемь дней представители банка совершили 440 звонков на номер должницы. Телефон женщины раскалялся от непрерывных вызовов – в среднем по 55 звонков ежедневно.

Данные действия кредитной организации грубо нарушили федеральное законодательство. Согласно закону №230-ФЗ, регламентирующему взаимодействие с должниками, финансовые учреждения имеют право контактировать с клиентами не чаще восьми раз в месяц. Банк же превысил допустимый лимит в десятки раз, применяя методы психологического давления.

По результатам рассмотрения жалобы приставы вынесли постановление о привлечении банка к административной ответственности. Финансовое учреждение обязали выплатить штраф в размере 100 тысяч рублей. Представители ГУФССП подтвердили, что санкция уже исполнена в полном объеме.

guest
0 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Главные новости

0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x