Новые законодательные инициативы, направленные на борьбу с мошенничеством, могут создать системные проблемы для всей финансовой экосистемы. В Т-Банке предупреждают, что наделение Банка России правом устанавливать срок действия банковских карт способно спровоцировать превентивный массовый перевыпуск. Об этом в комментарии для РИА Новости заявил руководитель управления платежных систем кредитной организации Дмитрий Антонов.
«Подобное решение несет риски не только для клиентов, но и для самих банков», — подчеркнул эксперт.
Процедура замены пластика крайне болезненна для пользователей. Клиентам придется совершать личные визиты в отделения, заново привязывать карты в онлайн-сервисах и мобильных приложениях. Это напрямую ударит по удобству и доступности привычных финансовых инструментов, хотя сама платежная система на карте для большинства не имеет принципиального значения.
Аналитики Т-Банка и других крупных игроков рынка не видят объективных предпосылок для таких радикальных мер. Данные операционного мониторинга не подтверждают роста мошеннических операций со старыми картами, а модели клиентского поведения остаются стабильными.
«Мы не фиксируем повышенных угроз, а значит, дополнительные ограничительные меры не дадут пользователям ощутимой защиты», — пояснил Антонов.
С финансовой точки зрения массовый перевыпуск ляжет тяжелым бременем на банки, существенно увеличив их операционные затраты. При этом эффективность подобных кампаний традиционно низка — часть клиентов неизбежно останется с неработающими картами, что подорвет общий уровень доверия к финансовым институтам.
Особую сложность ситуация создаст для жителей удаленных регионов, где физическая замена пластика сопряжена с логистическими трудностями.
«Крайне важно не возводить дополнительные барьеры для доступа граждан к базовым финансовым услугам», — резюмировал представитель Т-Банка.
Ранее глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявлял о готовности законодателей предоставить ЦБ соответствующие полномочия, аргументируя это необходимостью защиты населения от краж с использованием устаревших карт.
