Российские заемщики столкнулись с масштабной проблемой завышенных цен на страховые продукты, которые банки активно навязывают при оформлении кредитов. Согласно официальной статистике, стоимость таких услуг может превышать реальную в 3-18 раз. Об этом пишет газета «Известия».
Лидером по наценкам стало страхование жизни и здоровья. В отдельных случаях банки устанавливали цену в 18 раз выше фактической стоимости полиса. Яркий пример — клиент «Ак Барс» Банка, заплативший 490 тысяч рублей за страховку, тогда как сам банк перечислил страховой компании всего 43,6 тысячи.
Еще более показательная ситуация произошла в Сургутнефтегазбанке, где разрыв достиг 15-кратного размера: 905 тысяч рублей с клиента против 60,4 тысячи рублей, направленных страховщику. Аналогичные случаи выявлены в Металлинвестбанке, Россельхозбанке и Промсвязьбанке.
Параллельно банки практикуют навязывание дополнительных платных услуг от третьих лиц — технической поддержки или автомобильной эвакуации стоимостью до 360 тысяч рублей. Деньги за эти услуги не возвращаются даже при немедленном отказе, поскольку банки считают их оказанными в момент подписания договора.
Финансовый уполномоченный Светлана Максимова констатирует: «Подобная практика является недопустимой, поскольку демонстрирует явную несоразмерность стоимости услуг».
Статистика подтверждает рост недовольства: в первом полугодии 2025 года количество жалоб на действия банков увеличилось на 40%, достигнув 1,4 тысячи обращений. Основными фигурантами жалоб стали Альфа-Банк, Локо-Банк и ОТП Банк.
