Американские законодатели выразили озабоченность по поводу возможного использования «динамического ценообразования» крупнейшей сетью супермаркетов США Kroger. Информацию об инциденте опубликовало издание The Sun.
Сенаторы Элизабет Уоррен и Боб Кейси адресовали письмо генеральному директору компании Родни МакМаллену. В послании они высказали предположение о применении электронных ценников для искусственного повышения стоимости товаров в периоды наибольшего спроса.
Уоррен и Кейси отметили, что цифровые ценники могут способствовать переходу Kroger и других продуктовых сетей на систему динамического ценообразования. Законодатели запросили подробную информацию об использовании данной технологии. Подобный метод широко применяется многими компаниями по всему миру, включая сервисы заказа такси, продажи авиабилетов и гостиничный бизнес.
Однако сенаторов встревожило применение такой практики в отношении продовольственных товаров, учитывая, что расходы американцев на питание достигли максимума за последние три десятилетия. Они выразили возмущение тем, что пока семьи борются за возможность приобрести продукты, такие гиганты как Kroger продолжают завышать цены и использовать схемы корпоративной наживы.
Сеть Kroger управляет почти 3000 магазинов в США и насчитывает около 400 тысяч сотрудников. Компания начала эксперимент с электронными ценниками в 2018 году, и на данный момент технология внедрена более чем в 500 торговых точках.
Представители Kroger заявили, что тестирование направлено на дальнейшее снижение цен для покупателей в наиболее важных сегментах, подчеркнув, что предполагать обратное было бы ошибочно.