Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» сообщил о резком росте случаев телефонного мошенничества в регионе. Злоумышленники, представляясь сотрудниками компании, пытаются похитить персональные данные и денежные средства клиентов.
Мошенники проявляют изобретательность в методах обмана. Они предлагают фиктивные льготные программы замены счетчиков, манипулируют угрозами отключения электроэнергии, заманивают клиентов несуществующими скидками на оплату услуг.
Особую опасность представляет распространение поддельного мобильного приложения. В отличие от официального «ЭнергосбыТ+», фальшивка устанавливается в обход легальных магазинов приложений и предоставляет мошенникам полный доступ к данным пользователя.
«Наши сотрудники никогда не запрашивают коды и пароли, не диктуют реквизиты для оплаты и не используют мессенджеры для звонков», — подчеркивают в компании. Специалисты настоятельно рекомендуют использовать только официальные каналы связи и сервисы: сайт esplus.ru, приложение из RuStore, AppStore или Google Play.
Для защиты от мошенников энергетики призывают клиентов проявлять максимальную бдительность: не доверять подозрительным звонкам, не раскрывать личные данные, проверять информацию через официальные источники. Особое внимание следует уделить информированию пожилых родственников.
