Рынок онлайн-продажи продуктов питания в России закрепил нового гегемона. Сервис «Самокат» пятый год подряд удерживает пальму первенства в сегменте e-grocery. Компания не только сохранила позиции, но и существенно нарастила обороты, несмотря на насыщение рынка. Об этом сообщает портал «Рамблер/новости» со ссылкой на аналитический обзор INFOLine E-Grocery Russia TOP №4 за 2025 год.
По итогам прошлого года оборот ритейлера взлетел на 12,3%, достигнув внушительной суммы в 279,3 миллиарда рублей. Доля «Самоката» на продуктовом онлайн-рынке теперь составляет 16%. Цифры подтверждают, что сервис уверенно чувствует себя даже в период, когда гонка за клиентом сместилась из плоскости масштабирования в область эффективности и качества сервиса.
Каждые сутки курьеры-партнеры компании мчат к дверям покупателей с пакетами продуктов. В среднем они обрабатывали более 785,5 тысячи заказов в день, что на 10,5% выше показателей 2024 года. Пик нагрузки традиционно пришелся на четвертый квартал: ежедневно число доставок переваливало за 808 тысяч, а квартальная выручка установила исторический рекорд, составив 77,9 миллиарда рублей.
Удержать лидерство помогла смена бизнес-парадигмы. В 2025 году «Самокат» вышел за пределы привычной молочки и бакалеи, добавив в ассортимент десятки тысяч непродовольственных товаров. Техника, косметика и другие позиции появились на витринах благодаря интеграции с «Мегамаркетом». Параллельно компания делала ставку на технологии: внедряла ИИ-ассистентов и даже экспериментировала с аэродоставкой в Нижнем Новгороде.
Отдельное внимание в минувшем году уделили безопасности продуктов. Ритейлер внедрил цифровую систему проверки поставщиков, которая формирует риск-профиль каждого производителя еще до того, как его товар попадет на полку распределительного центра. Такой подход позволяет отсеивать недобросовестных партнеров на дальних подступах.
Аналитики INFOLine отмечают: рынок e-grocery в России повзрослел. Эпоха агрессивного захвата доли любой ценой сменилась периодом точечной настройки процессов. В этих условиях залог успеха — не только скорость доставки, но и ширина ассортимента, которую «Самокат» продолжает наращивать.
