
Владелец популярного корпоративного мессенджера Slack компания Salesforce нанесла неожиданный удар по разработчикам программного обеспечения, запретив им индексировать и сохранять переписку пользователей. Об ограничениях стало известно благодаря публичному раскрытию информации, которое проанализировало издание The Information.
Представитель Salesforce подтвердил внесение корректировок в пользовательское соглашение и условия предоставления услуг, сославшись на официальное заявление от 29 мая, размещенное на корпоративном сайте.
«Развитие искусственного интеллекта поднимает серьезные вопросы относительно обработки клиентских данных. Мы стремимся предоставлять ИИ-сервисы продуманно и прозрачно», — заявил официальный представитель компании.
По имеющейся информации, в майском документе Salesforce объяснила решение необходимостью «укрепления мер безопасности в отношении хранения, использования и передачи данных, получаемых через программные интерфейсы Slack».
Напомним, программный интерфейс приложений (API) представляет собой набор протоколов, обеспечивающих стандартизированный обмен информацией и функциональностью между различными программными компонентами.