Российские покупатели ежегодно переплачивают до 1 триллиона рублей из-за недобросовестных ценовых стратегий магазинов. Союз потребителей России фиксирует резкий рост жалоб на методы ценообразования и оформление ценников в продуктовой рознице. Об этом пишет газета «Известия».
Основные претензии потребителей касаются двух ключевых проблем. Во-первых, магазины часто указывают стоимость не за стандартную единицу товара, а за 100 грамм или иной нестандартный объем, маскируя реальную цену под видом «специального» предложения. Во-вторых, покупатели массово сталкиваются с феноменом шринкфляции — производители сокращают объем упаковки при сохранении прежней цены.
На полках все чаще появляются яйца по 9 штук вместо стандартных 10, бутылки напитков объемом 0,8-0,9 литра вместо литровых, а средний вес упаковок ежегодно уменьшается на 3%. Потребитель платит ту же сумму, но получает меньше продукта.
«Объем продовольственного рынка в России составил 40 триллионов рублей. Даже 1% скрытых переплат дает 400 миллиардов рублей», — свидетельствует статистика Росстата.
Общественные организации предлагают решение: обязать ритейлеров указывать стоимость товаров за стандартизированную единицу измерения — килограмм, литр или десяток. Дополнительно они настаивают на единообразии оформления ценников с одинаковым шрифтом, размером и цветом.
Представители торговых сетей возражают против ужесточения правил, ссылаясь на достаточность действующих норм и риск роста издержек. Однако эксперты отмечают, что бизнес активно использует рекламные стикеры, но избегает прозрачности в отображении реальной стоимости, что подрывает доверие потребителей. Ранее аналогичные законодательные инициативы уже вносились в Госдуму, но не были приняты из-за сопротивления торговых сетей.