Российские автодилеры столкнулись с острой нехваткой запчастей для Mercedes-Benz, Volkswagen и Genesis. Об этом порталу Autonews на условиях анонимности сообщили руководители нескольких крупных дилерских компаний.
Согласно словам представителя одного из дилеров, владельцы Mercedes уже начали предъявлять к ним досудебные претензии из-за невозможности своевременного ремонта автомобилей. При этом он отметил, что в настоящее время ввоз некоторых комплектующих через параллельный импорт невозможен.
«Основные проблемы касаются блоков управления, трансмиссии, ABS, подушек безопасности. Но проблема не только в премиуме: мы три месяца ждем решетку радиатора на Volkswagen Touareg. Все это создает проблемы для водителей: они хотят ездить и не бояться, что в самый ненужный момент машина может застрять на СТО на несколько месяцев», — сказал собеседник.
Другой дилер пожаловался на отсутствие запчастей на Genesis. Отмечается, что даже рекомендованный представительством поставщик смог поставлять необходимые для ремонта детали всего несколько месяцев. Он отметил, что далее их поставки прекратились.
«Или Mercedes-Maybach S-класса: владелец притер машину в ДТП. Ждем три запчасти из ОАЭ, еще четыре из Европы. Машина стоит в итоге в гараже уже 8 месяцев. Владельцы таких автомобилей не привыкли к подобному отношению», — добавил собеседник.
в удобном формате
Перейти в Дзен
