Эксперты Роскачества предоставили подробное разъяснение относительно функционирования систем «все включено» и «ультра все включено» в гостиничных комплексах. Согласно их заявлению, данные форматы обслуживания не ограничиваются исключительно пятизвездочными отелями, а могут быть реализованы даже в двухзвездочных гостиницах, пишет Лента.ру.
Специалисты отмечают, что номера в отелях с подобными системами обязательно оснащаются сейфом, чайником и ежедневно пополняемыми наборами для приготовления чая и кофе. Бесплатный мини-бар предоставляется при заезде, однако его дальнейшее пополнение может быть платным.
В пятизвездочных отелях гости могут рассчитывать на наличие в номерах халатов, тапочек, утюга и гладильной доски. Система «ультра все включено» предполагает дополнительные удобства, такие как комплименты при заезде и специальное оборудование для детей в санузлах.
Обе системы гарантируют наличие детской кровати, игровой площадки и возможность аренды горшка. Остальные удобства зависят от категории отеля.
Питание в формате «все включено» и «ультра все включено» включает трехразовое питание по системе «шведский стол». Система «ультра все включено» дополнительно предлагает диетические и вегетарианские блюда, а также специальное оборудование для детей.
В отелях, работающих по данным системам, гостям предоставляется неограниченный доступ к безалкогольным и алкогольным напиткам отечественного производства. Система «ультра все включено» предлагает более широкий ассортимент алкогольных напитков и коктейлей.
Развлекательная программа в отелях включает доступ к бассейнам, спортивным объектам и анимационным мероприятиям. В пятизвездочных отелях предлагается наиболее разнообразный выбор развлечений и спортивных активностей.
Эксперты Роскачества подчеркивают, что система «ультра все включено» предполагает более насыщенную анимационную программу, включающую не менее пяти мероприятий в день, а также вечернюю живую музыку и караоке.
в удобном формате
Перейти в Дзен
