Согласно публикации в авторитетном издании Asian Journal of Social Psychology, группа исследователей из Сеульского национального университета под руководством профессора Ли Чжана провела масштабное исследование о влиянии упаковки на восприятие подарков.
В эксперименте приняли участие 230 офисных сотрудников крупных компаний. Каждому участнику вручили брендовый органайзер, используя разные варианты оформления – от минималистичной упаковки до премиальной. Результаты оказались неожиданными: респонденты, получившие подарки в простой упаковке, испытали больше положительных эмоций.
«Роскошная упаковка формирует завышенные ожидания, которые редко оправдываются содержимым. Мозг автоматически настраивается на определенный уровень удовольствия, и любое несоответствие вызывает разочарование», – объясняет профессор поведенческой психологии Университета Токио Хидеки Танака.
Второй этап исследования включал онлайн-опрос 315 респондентов из разных социальных групп. Анализ показал интересную закономерность: скромно упакованные подарки от близких воспринимались теплее и душевнее, чем презенты в дорогой упаковке.
«Простая упаковка создает эффект неожиданности и снижает давление социальных ожиданий. Когда человек видит скромную обертку, его мозг настраивается на умеренные ожидания, и любой подарок внутри воспринимается как приятный сюрприз», – комментирует ведущий исследователь Ли Чжан.
Результаты исследования уже заинтересовали крупные азиатские ритейл-компании, планирующие пересмотреть свои стандарты подарочной упаковки в пользу более экологичных и простых решений.
