По информации Daily Beast, производитель игрушек Mattel оказался в центре скандала из-за досадной опечатки на упаковках коллекционной серии кукол Барби, выпущенной к премьере мюзикла «Злая».
Курьезный случай произошел с куклой «Поющая Эльфаба», на коробке которой вместо официального сайта фильма покупатели обнаружили ссылку на калифорнийскую порностудию с похожим названием.
«В индустрии игрушек подобные инциденты крайне редки, но могут нанести серьезный урон репутации бренда», – комментирует маркетолог-аналитик Джейн Смит из консалтинговой компании Toy Industry Association.
Представитель Американской ассоциации защиты прав потребителей Майкл Браун отмечает: «Производители должны внедрять многоступенчатую систему проверки продукции перед выпуском на рынок, особенно когда речь идет о товарах для детей».
Mattel оперативно отреагировала на ситуацию, призвав родителей утилизировать упаковки и пообещав принять срочные меры по исправлению ошибки. Коллекционная линейка приурочена к выходу экранизации популярного бродвейского мюзикла с участием Синтии Эриво и Арианы Гранде.
По данным отраслевых экспертов, тираж проблемной партии составил около 5000 экземпляров, большая часть которых уже поступила в продажу.
