Крупный ритейлер пожаловался на маркетплейс из-за внезапной потери конкурентного преимущества. «М.Видео» обратилась в Федеральную антимонопольную службу с просьбой проверить законность действий Wildberries. Поводом послужило одностороннее отключение компании от механизма «Скидки WB» — инструмента, который делал товары продавца заметно дешевле для покупателей.
Суть механизма проста: маркетплейс снижал цену для клиента за счет уменьшения собственной комиссии, а не за счет урезания доходов продавца. Благодаря такой схеме товары «М.Видео» оказывались в выигрышной позиции — их стоимость становилась ниже, а привлекательность для аудитории, соответственно, выше. Однако 13 марта Wildberries в одностороннем порядке отключил ритейлера от этой программы.
В «М.Видео» подчеркивают: все попытки выяснить причины произошедшего натолкнулись на тишину. Маркетплейс не дал никаких разъяснений, оставив запросы продавца без ответа. Такое молчание в компании считают не просто нарушением делового этикета, но и сигналом о возможном злоупотреблении доминирующим положением.
Суть претензий сводится к избирательности. В ритейлере полагают, что Wildberries использует возможность точечно отключать продавцов от «Скидок WB», тем самым перераспределяя спрос в пользу одних участников площадки и в ущерб другим. Если этот механизм применяется выборочно, он напрямую влияет на конкурентоспособность товаров, считают заявители.
В обращении в ФАС «М.Видео» ссылается на профильный закон «О защите конкуренции». Норма прямо запрещает цифровым платформам создавать дискриминационные условия и ограничивать конкуренцию. По мнению заявителя, действия Wildberries подпадают под эти признаки, а значит, требуют вмешательства антимонопольного регулятора.
Теперь ведомству предстоит дать правовую оценку сложившейся ситуации. Если доводы «М.Видео» подтвердятся, Wildberries может получить предупреждение или столкнуться с более серьезными последствиями. Пока же маркетплейс хранит молчание, а ритейлер пытается через регулятора восстановить равные условия игры на площадке.
