Коллекторов «прижмут» за нарушение прав потребителей: НБУ расширил полномочия комитета

Коллекторов "прижмут" за нарушение прав потребителей: НБУ расширил полномочия комитета

Завтра вступает в силу новое постановление НБУ. Среди прочего документ наделил профильный комитет регулятора правом накладывать штраф на кредитора или коллекторскую компанию

Комитету Нацбанка по надзору и регулированию деятельности рынков небанковских финансовых услуг значительно расширили полномочия. В частности, это касается процесса принятия решений по применению мер воздействия на коллекторские компании за нарушение прав потребителей при урегулировании просроченной задолженности, сообщает пресс-служба НБУ.

Указанные изменения предусмотрены постановлением правления Нацбанка №6. Документ вступает в силу 26 января 2022 года.

В частности, комитет будет иметь право:

  • направить кредитодателю или коллекторской компании письменную оговорку с требованием об устранении выявленного нарушения или принятия мер по недопущению такого нарушения в дальнейшей деятельности;
  • наложить штраф на кредитора или коллекторскую компанию;
  • временно запретить коллекторской компании осуществлять урегулирование просроченной задолженности;
  • исключить сведения о коллекторской компании из реестра коллекторских компаний;
  • временно остановить или отозвать (аннулировать) лицензию небанковского финансового учреждения на осуществление деятельности по предоставлению финансовых услуг.

Кроме того, Национальный банк урегулировал порядок:

  • приглашения руководителя (представителя) коллекторской компании на заседание комитета;
  • идентификации руководителя или представителя коллекторской компании для его участия в заседании комитета;
  • определения перечня вопросов, не являющихся основанием для отложения комитетом рассмотрения вопроса о применении мер воздействия к коллекторской компании;
  • определения права комитета принимать решение и продлевать срок действия решения о применении меры воздействия к коллекторской компании в виде письменной оговорки.

Как сообщал UBR.ua, в Нацбанке рассказали, что делать, если коллекторы «переходят» все границы.

Добавить комментарий