Борьба с VPN-сервисами в России неожиданно ударила по карману селлеров. Продавцы на крупнейших российских маркетплейсах зафиксировали падение трафика и проседание рекламных переходов. Виноваты не алгоритмы площадок, а технические ограничения, которые мешают покупателям добраться до витрины.
Как пишет газета «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка, проблема выглядит обманчиво простой. Покупатель получает ссылку на карточку товара — через чат, соцсети или рекламный баннер. Переходит по ней с включённым VPN. И вместо страницы с кнопкой «купить» видит ошибку загрузки. Интерес угасает за секунды.
Коммерческий директор аналитического сервиса Oborotru Владимир Бугаевский подсчитал ущерб. Потери рекламных переходов составляют 2–3%. Цифра кажется небольшой, но для селлера, который вкладывает миллионы в продвижение, это десятки тысяч несостоявшихся кликов.
«Очевидно, просадка есть, это уже проблема отрасли. Обсуждается, что человек с включенным VPN, переходя по рекламной ссылке, попадает на страницу, которая не открывается», — пояснил Бугаевский.
Генеральный директор платформы JVO Максим Логинов смотрит ещё глубже. Он подтвердил: доля продаж от внешней рекламы действительно падает. Покупатели не готовы постоянно включать и выключать VPN ради одного заказа. Они просто уходят к тем продавцам, у которых ссылки открываются без танцев с бубном.
Логинов добавил неочевидный, но циничный вывод: маркетплейсам такая ситуация даже выгодна. Селлер, лишённый внешнего трафика, вынужден вкладывать деньги во внутренние инструменты продвижения — баннеры внутри площадки, платные места в выдаче, рекламные кампании самого маркетплейса.
Напомним, волна блокировок накрыла Россию с 15 апреля. При включённом VPN перестали открываться не только маркетплейсы, но и онлайн-кинотеатры, приложения аптек, доставка, навигаторы, платёжные сервисы. Операторы связи предупреждают о сбоях. А российские туристы за рубежом и вовсе оказались отрезанными от привычных сервисов — национальные приложения начали массово блокировать VPN-подключения.
