
Заместитель генерального директора IT-компании Articul Борис Кузьмин в интервью «Газете.Ru» обозначил пять основных рисков использования искусственного интеллекта (ИИ) в бизнесе.
Первый риск связан с возможностью получения телесных повреждений из-за ошибок ИИ. Кузьмин привел примеры инцидентов в США и Южной Корее, где неправильная работа ИИ привела к травмам и даже гибели людей.
Второй риск касается распространения дезинформации. ИИ может допускать фактические ошибки, что негативно влияет на репутацию компаний и доверие клиентов.
Третий риск — финансовые потери. Эксперт упомянул случай на Amazon, когда продавец потерял £300 тыс. из-за некорректной работы автоматизированной системы.
Четвертый риск связан с утечкой конфиденциальных данных. Кузьмин отметил инцидент в Samsung, где сотрудники вводили корпоративную информацию в GPT.
Пятый риск — усиление предвзятости и дискриминации. В качестве примера приведена ситуация с компанией iTutor Group, чья система отбора персонала дискриминировала кандидатов по возрасту и полу.
Для минимизации рисков Кузьмин рекомендует проводить регулярные инструктажи и обучение сотрудников, а также четко распределять ответственность за безопасность при работе с ИИ.
Петр Щербаченко, доцент Финансового университета при правительстве РФ, отметил потенциал ИИ для заработка, в частности, в сфере создания контента и чат-ботов.