Аналитики агентства J.D. Power провели масштабное исследование, охватившее период с июля 2023 по май 2024 года, в котором приняли участие 81 тысяча автомобилистов. Результаты опроса показали, что некоторые современные функции в автомобилях вызывают недовольство среди водителей.
Согласно полученным данным, одной из наименее востребованных опций оказался отдельный тачскрин для переднего пассажира. Большинство опрошенных редко перевозят попутчиков на переднем сиденье, а те, кто все же садится рядом с водителем, предпочитают использовать собственные смартфоны.
Технология управления жестами и сканеры отпечатков пальцев также вызывают негативную реакцию у автомобилистов. Особенно часто на проблемы с системой жестового управления жалуются водители, склонные к активной жестикуляции во время разговора.
Электронные ассистенты тоже не избежали критики со стороны участников исследования. В частности, многие респонденты сочли бесполезной систему полуавтономного вождения.
Результаты опроса демонстрируют, что не все инновационные технологии, внедряемые автопроизводителями, находят положительный отклик среди потребителей. Производителям стоит уделять больше внимания реальным потребностям и предпочтениям водителей при разработке новых функций и опций для своих автомобилей.
в удобном формате
Перейти в Дзен
