Авиакомпания «Азимут» нарушила закон, установив необоснованно разные сборы за возврат билетов. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вынесла перевозчику официальное предупреждение, потребовав пересмотреть тарифную политику.
Поводом для проверки стали жалобы пассажиров. Оказалось, что авиакомпания взимала 4 000 рублей за отмену брони до вылета и 8 000 рублей — после. В ведомстве подчеркнули, что разница в платежах за одно и то же действие должна иметь четкое экономическое обоснование.
««Азимут» нарушает закон о конкуренции», — заявили в ФАС.
Теперь авиакомпании предстоит пересмотреть правила, установив единый сбор независимо от того, состоялся ли вылет.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда ФАС вмешивается в авиационную отрасль. В прошлом году ведомство уже повысило ставки аэронавигационных сборов для внутренних рейсов, что вызвало дискуссии среди перевозчиков.
Эксперты считают, что подобные меры необходимы для защиты прав потребителей. Однако авиакомпании часто находят лазейки, чтобы компенсировать убытки — например, увеличивают базовую стоимость билетов.
