АМКУ оштрафовал Идея Банк на 4 млн грн за обман клиентов




АМКУ оштрафовал Идея Банк на 4 млн грн за обман клиентов

АМКУ оштрафовал Идея Банк на 4 млн грн за обман клиентов

Финучреждение «забыло» указать во время рекламной кампании ряд существенных моментов

Админколлегия Антимонопольного комитета (АМКУ) оштрафовала Идея Банк на 4 млн грн за распространение ложной информации для привлечения клиентов, сообщила пресс-служба финучреждения. Во время рекламной кампании банк на постоянной основе распространял рекламу своих акционных предложений «Идеальная 30″. Ежедневно идеальный кредит под полный 0%» и «Черная пятница. Цены пополам -50%. Распродажа кредитов».

«Листовки, плакаты, ситилайты, баннеры на сайтах и страницы печатных изданий информировали граждан о выдаче кредитов под «0%» и «распродаже» кредитов со скидкой -50%. Эта информация является одним из основных факторов, который может повлиять на выбор потребителем этих услуг. Однако соответствующая рекламная информация при проверке оказалась далекой от реальности», – говорят в АМКУ.

На самом же деле процентная ставка по кредитам составляет 0,001% годовых. Более того, клиенту нужно отдельно платить ежемесячные комиссии за обслуживание и открытие пакета услуг обязательный страховой взнос.

В то же время банк в рекламе «забыл» указать максимальную сумму, на которую может быть выдан кредит, реальную годовую процентную ставку, максимальный срок, на который выдается кредит.

«Эта информация является обязательной для обнародования, и она могла в значительной степени повлиять на намерения потенциальных клиентов получить кредит. Такие действия вполне могли привести к получению неправомерных преимуществ перед другими участниками рынка», – отметили в ведомстве.

Такие рекламные утверждения влияют на достижение Идея Банком неправомерных преимуществ в конкуренции. Ведь они не описывают полноту расходов при обслуживании кредита.

Это подтвердил и опрос потенциальных потребителей банковских услуг. Они указали, что рекламная кампания банка не информирует их о любых дополнительные платах и комиссии при получении кредита, вызывает интерес и побуждает к оформлению кредитов именно в этом банке. 

«Банки-конкуренты отметили, что финучреждения обязаны в информации о кредитах указывать все расходы на получение кредита и дальнейшие расходы на его возвращение, включая с начисленными процентами и комиссиями. В противном случае неполнота и неточность предоставления информации может ввести клиента в заблуждение и помочь оформлению кредита», – говорят антимонопольщики.

Напомним, в конце июня украинская инвестиционная компания Dragon Capital и польская финансовая группа Getin Holding S.A. разорвали сделку покупки 100% акций Идея Банка.



Добавить комментарий