Согласно данным «Народного рейтинга» Банки.ру, россияне все чаще жалуются на принуждение к покупке ненужных услуг при оформлении ипотеки. Как пишет газета «Известия», финансовые организации навязывают страховки, подписки и другие платные опции, угрожая повышением ставки.
Стоимость таких опций порой достигает 50 тысяч рублей, хотя по закону обязательной является только страховка недвижимости.
«Банки не имеют права связывать выдачу кредита с покупкой сторонних продуктов. Если страховка соответствует требованиям, клиент вправе выбрать ее самостоятельно, а кредитная организация обязана снизить ставку», — подчеркивают в Центробанке.
Эксперты связывают ужесточение условий с ростом просрочек в 2024–2025 годах. Навязывание страховок и подписок помогает кредиторам отсеивать ненадежных заемщиков и компенсировать риски. Однако для клиентов это часто означает переплату.
Ранее россияне столкнулись с аналогичной проблемой при оформлении кредитных карт — банки незаметно подключали страховые полисы, списывая до 10 тысяч рублей ежемесячно. Регулятор признает отдельные нарушения, но называет их точечными.
При давлении со стороны банка можно обратиться с жалобой в ЦБ. Однако многие клиенты предпочитают согласиться на допуслуги, чтобы сохранить льготную ставку. В долгосрочной перспективе это оказывается выгоднее.
