Инициатива о запрете размещения пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и дарксторов на первых этажах жилых домов вызвала неоднозначную реакцию экспертов. Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов считает, что вместо радикальных мер необходимо навести порядок в работе таких точек. Об этом пишет информационный портал «Рамблер/новости».
Поводом для обсуждения стало обращение сенатора Олега Голова в Роспотребнадзор. Как ранее сообщила газета «Известия», парламентарий предложил запретить ПВЗ в жилых зданиях из-за многочисленных жалоб граждан на шум, загрязнение территории и нарушение норм безопасности.
«С одной стороны, покупатели уже привыкли к удобству получения заказов рядом с домом. С другой — некоторые операторы действительно нарушают санитарные правила и создают неудобства жильцам», — отмечает Павлов.
Эксперт подчеркивает: вместо полного запрета нужно привести существующие ПВЗ в соответствие с требованиями. Это решит проблему шума от погрузочных работ, нарушений товарного соседства и других нареканий, сохранив при этом доступность услуг для потребителей.
В Wildberries уже предупредили: закрытие ПВЗ в жилых домах может негативно сказаться на экономике. Компания подчеркивает важность баланса между интересами бизнеса и комфортом жильцов.
