Руководство Amazon готовится к масштабным изменениям на рынке труда. Об этом говорится во внутренней служебной записке компании, с которой ознакомились СМИ. Генеральный директор Энди Джесси заявил, что активное внедрение искусственного интеллекта неизбежно повлияет на структуру занятости.
«Нам потребуется меньше сотрудников для выполнения рутинных задач, но возрастёт спрос на специалистов в новых областях», — отметил Джесси.
По его словам, точные масштабы сокращений пока сложно предсказать, но первые изменения станут заметны уже в ближайшие годы.
Известно, что компания активно интегрирует ИИ в логистику, автоматизацию складов и клиентский сервис. Это позволит оптимизировать расходы, но одновременно приведёт к перераспределению кадров.
Тренд на замену человеческого труда алгоритмами уже проявляется и в России. Например, в Амурской области нейросети GigaChat и DeepSeek работают юрисконсультами в аппарате бизнес-омбудсмена.
По мнению экспертов, несмотря на риски для традиционных профессий, развитие ИИ создаст новые возможности. Вопрос лишь в том, насколько быстро работники и компании смогут адаптироваться к меняющимся условиям.
