Издание Paddle Your Own Kanoo сообщило, что Дэвид Форд, житель Эйвона, Коннектикут, предъявил иск против Southwest Airlines.
Причиной стали оскорбления со стороны сотрудников авиакомпании в аэропорту Спокан 12 июня.
Форд, проходящий курс лучевой и химиотерапии, заранее забронировал дополнительное кресло для обеспечения комфортного перелета. Однако перед посадкой сотрудники авиакомпании отказали ему в выдаче посадочного талона на второе место, заявив, что он не выглядит как человек с инвалидностью. Когда Форд попытался зафиксировать инцидент на видео, работники грубо отобрали у него телефон.
Вмешательство супервайзера позволило Форду получить два места в салоне самолета. Тем не менее, на борту к нему вновь подошел один из сотрудников и потребовал удалить видеозапись. В ответ на это Дэвид Форд решил обратиться в суд с требованием компенсации за причиненные неудобства и моральный ущерб.
