Компания Яндекс представила новую услугу «Везет», предлагающую поездки по ценам ниже тарифа «Эконом» в Яндекс.Go. Запуск сервиса состоялся 7 августа, однако вызвал неоднозначную реакцию среди таксистов.
Водители выразили недовольство, аргументируя свою позицию тем, что существующие тарифы уже находятся на низком уровне, в то время как расходы на приобретение и обслуживание автомобилей продолжают увеличиваться.
Согласно уведомлению, полученному таксистами, сервис «Везет» обещает увеличение количества заказов и снижение комиссии на 2%. Однако условия отказа от заказов остаются аналогичными тарифу «Эконом», что может негативно сказаться на рейтинге активности водителей, влияющем на их доход и количество получаемых заявок.
В результате некоторые водители начали бойкотировать заказы через «Везет», обмениваясь рекомендациями по сохранению уровня активности. Один из таксистов предложил обращаться в службу поддержки с требованием восстановления баллов, угрожая жалобами в различные инстанции.
Для пассажиров новый сервис представляется выгодным. Например, поездка по идентичному маршруту через «Эконом» в Яндекс.Go обойдется в 300 рублей, тогда как с использованием тарифа «Везет» стоимость составит 250 рублей.
