Несмотря на значительные финансовые вложения в решение проблемы бездомности в Калифорнии, устаревшие компьютерные системы и неточные данные существенно затрудняют эффективное распределение ресурсов. В частности, отсутствует возможность оперативно предоставлять информацию о наличии свободных мест в приютах, что может иметь серьезные последствия для нуждающихся.
Ситуация особенно критична в Лос-Анджелесе, где более 45 000 человек, многие из которых страдают психическими заболеваниями и зависимостями, вынуждены жить в антисанитарных условиях на улицах города. Несмотря на близость Кремниевой долины, технологические решения не успевают за развитием кризиса.
Эксперты отмечают отсутствие единой системы учета доступных мест в приютах округа Лос-Анджелес, где сосредоточено более 20% бездомного населения США. Марк Голдин, технический директор некоммерческой организации Better Angels United, характеризует ситуацию как «отсутствие взаимодействия между системами и точных данных».
Проблемы очевидны на примере работы волонтеров в районе Силвер-Лейк, где информация о нуждающихся собирается вручную и проходит несколько этапов обработки, что может привести к потере данных. Сара Рейес, исполнительный директор Коалиции бездомных района СЕЛА, признает, что «не всегда удается получить полную картину», что в конечном итоге отражается на людях, которым система призвана помогать.
