Позвонить в Бинбанк бесплатно через мобильный банк теперь можно в любой точке мира





Новая функция реализована в приложении «Бинбанк online 2.0». В разделе «контакты с банком» появилась кнопка онлайн-звонка. С консультантом можно связаться в любое время из любой страны через интернет. Звонок в контакт-центр банка будет бесплатным, поскольку вызов осуществляется не через сотового оператора. Также сокращено время ожидания звонка благодаря отдельной выделенной линии. В остальном общение ничем не будет отличаться от обычного звонка: клиенту предоставят полную информацию по любой интересующей его теме: от личных вкладов и карт до новых сервисов Бинбанка и услуг.

До этого была осуществлена функция «круглосуточный чат с консультантом», возможность позвонить онлайн – следующая ступень в реализации коммуникационного проекта для бесперебойной связи с клиентом.
Для запуска новой функции необходимо обновить мобильное приложение Бинбанка для iOS и Android.



Добавить комментарий