Apple расширит возможности Siri





Ожидается, что Apple Inc. представит на этой неделе планы, касающиеся голосового ассистента Siri и большего количества приложений, с которыми он будет работать. Таким образом технологическая компания хочет ответить на оглушительный успех услуги Alexa конкурента Amazon.com.

Квартальный отчет Apple превзошел ожидания инвесторовПо мнению инженеров и людей из отрасли, занимающейся искусственным интеллектом, компания из Купертино в Калифорнии, скорее всего, будет придерживаться проверенного метода – не будет делать ставку на количество функций, а доработает уже существующие.

На данный момент Siri работает только с шестью приложениями: заказ переездов, услуги мгновенного обмена сообщениями, поиска изображений, оплаты, здоровья и информационно-развлекательными системами. Ожидается, что Apple увеличит на следующей неделе количество приложений во время ежегодной конференции с разработчиками.

Часть наблюдателей отрасли считает, что Apple представит аппарат похожий на домашний агент от Echo Amazon, который в последнее время стал хитом и демонстрирует растущий объем продаж. В пресс-службе Apple отказалась от комментариев.

Но даже если количество приложений для Siri будет удвоено, это все равно далеко от тех 12 тысяч задач, которые может выполнять Alexa.

Это показывает разницу в стратегии между двумя соперниками. Apple предполагает, что пользователи не будут работать с помощью голосовых команд, если это не будет напоминать разговор с человеком, поэтому это ограничивает возможности Siri в пользу качества.

Реальный маркетинг. Как Apple растет на фоне неудач SamsungAmazon не использует таких ограничений в отношении своего помощника, рассчитывая за счет максимального количества навыков заполучить лояльных пользователей.

Различия в стратегиях становятся все более и более очевидным, потому что делать, реагирующие на голосовые команды устройства является приоритетом для крупнейших технологических компаний, которые хотят найти новые способы привлечения клиентов и увеличения выручки от продаж и интернет-услуг.

ПУТЬ К ДЕНЬГАМ

На данный момент пользователь может поставить Siri задачу, сказав просто «Привет, Siri, я хочу добраться в аэропорт» или «Привет, Siri, закажи мне машину», на что помощница откроет приложение Uber или Lyft и начнет бронировать билет.

В свою очередь, для некоторых основных функций, таких как музыкальная, Alexa требует более подробных команд, использующих ограниченное число возможностей, таких как «предложите» или «скажи». Например, команда «Alexa, попросите Uber о переезде» начинает процесс заказа автомобиля, но команда «Alexa, заказать переезд с Uber» не сработает, потому что помощник не подключится в таком случае к Uber.

Кроме того, Alexa может заказать пиццу в Domino’s, но Siri уже нет, потому что заказ еды на данный момент не относится к категории приложений, которые Apple запустила для своего голосового помощника.

— Это типично для Apple, что запускается всего несколько возможностей, но за это они доработаны, – сказал Чарльз Джолли, председатель Ozlo, занимающейся разработкой приложений для «умных» голосовых помощников.

Пресс-секретарь Apple Труди Мюллер заявила, что компания не объявляет о своих планах для разработчиков.

«Нашей целью является создание такого помощника, с которой разговор будет естественным и простым, поэтому мы ищем способы улучшить Alexa», – написала пресс-служба Amazon в сообщении.

ЗАКУСКА, А НЕ ОСНОВНОЕ БЛЮДО

Такой подход Apple может представлять проблему, считает Мэтт Макинвейл, инвестор, работающий в Madron Venture Group в Сиэтл.

Apple может покинуть китайский рынокВозможности первого iPhone Apple не были известны до тех пор, пока тысячи программистов не начали создавать приложения. Макилвэйн ожидает, что Apple представит новые возможности на этой неделе во время Worldwide Developers Conference, но и так Siri будет сильно отставать от возможностей Alexa.

— В настоящее время, чтобы привлечь разработчиков, необходимо иметь платформу – сказал инвестор. – Apple совершит большую ошибку, если не запустить «магазин навыков».

Однако до конца не известно, как Siri или Alexa будут приносить прибыль. Siri работает как вспомогательный инструмент традиционных приложений и Apple платит владельцам этих приложений. Навыки Alexa бесплатные и разработчики не получают за них денег.

Орен Этзиони, председатель Allen Institute for Artificial Intelligence, считает, что из-за своих ограничений голосовой помощник — это всего лишь «закуска, а не основное блюдо».

По его словам, компания Amazon правильно поступила, не демонстрируя на раннем этапе экономической модели.

— Когда уже появится эффективная экономическая модель для разработчиков, люди будут к ней тянуться, – резюмировал он.

 



Добавить комментарий